創(chuàng)新，締造競(jìng)爭(zhēng)力
作者：常州中實(shí)三水機(jī)械科技時(shí)間：2011-08-26 11:03
我們公司是一家生產(chǎn)攪拌機(jī)、分散機(jī)和研磨機(jī)等非標(biāo)設(shè)備的小型技術(shù)型公司，我們的特色就是結(jié)合市場(chǎng)需求不斷的搞特色產(chǎn)品，所以一年多時(shí)間中，我們申請(qǐng)的專(zhuān)利產(chǎn)品已有了5個(gè)，其中2個(gè)已獲得了證書(shū)。總結(jié)上半年的銷(xiāo)售和客戶(hù)需求使我們認(rèn)識(shí)到：小公司要生存和發(fā)展一定要靠創(chuàng)新，締造競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合我們的實(shí)際情況，歸納了以下幾個(gè)方面：
一、新產(chǎn)品研發(fā)方面
舉其中一個(gè)產(chǎn)品例子。
我們?nèi)ツ?月份推出了升降攪拌機(jī)，這是一款不同于其他廠家的升降攪拌機(jī)產(chǎn)品，一推出就呈現(xiàn)出她的與眾不同，“無(wú)需安裝和固定、易操作、運(yùn)行穩(wěn)定、工藝效果好”成為她的最大優(yōu)點(diǎn)，賣(mài)得很好。后來(lái)，根據(jù)各種工作環(huán)境和用戶(hù)的個(gè)性化要求，我們又將升降攪拌機(jī)開(kāi)發(fā)成多款細(xì)分的結(jié)構(gòu)，很好地滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，這種滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力，讓我們贏得了越來(lái)越多的訂單，成就了我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工藝技術(shù)方面
做產(chǎn)品、做質(zhì)量需要好的工藝，凡是精品的東西都是來(lái)自精湛的工藝，以前和老外一起工作，我們感受到老外的產(chǎn)品質(zhì)量好、性能好，主要就是因?yàn)樗墓に嚭茫梢哉f(shuō)老外賣(mài)的主要就是他的工藝。
我們?cè)诠に嚪矫婢褪莻�(gè)“后來(lái)者”，怎樣才能迎頭趕上呢，那就是工藝創(chuàng)新方面下功夫。舉幾個(gè)小例子：
研磨機(jī)（又稱(chēng)乳缽機(jī)），我們的結(jié)構(gòu)是超越老外做的，要做到精美，整個(gè)機(jī)體鋼結(jié)構(gòu)，全部采用激光切割下料，板件之間設(shè)置了很多工藝鑲嵌的結(jié)合口，你中有我、我中有你，然后全部采用氬焊連接，無(wú)需打磨，內(nèi)在精度好，外觀精美。
攪拌機(jī)常用多種聯(lián)軸器，聯(lián)軸器承載的一個(gè)重要職能是確保被聯(lián)接的兩根軸實(shí)現(xiàn)高度同心。在各種聯(lián)軸器中，同心度最好的是夾殼式聯(lián)軸器，但標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)軸器很復(fù)雜、很昂貴。經(jīng)過(guò)工藝創(chuàng)新，我們開(kāi)發(fā)出一種自同心聯(lián)軸器，用材少、制作成本比較低，完全替代常規(guī)的夾殼式聯(lián)軸器，應(yīng)用起來(lái)輕便可靠、得心應(yīng)手。
螺帶攪拌機(jī)是攪拌效果非常好的攪拌機(jī)，針對(duì)粘度比較高的物料螺帶攪拌機(jī)見(jiàn)長(zhǎng)。做好螺帶有一定難度，為此我們專(zhuān)門(mén)研發(fā)了CAD制圖螺帶展開(kāi)法，同時(shí)研制了螺帶葉片拉制成型專(zhuān)用工裝，有了這些工藝創(chuàng)新，使我們具備和提升了更多的規(guī)格型號(hào)尤其是非標(biāo)規(guī)格的客戶(hù)要求和市場(chǎng)需求。
我們深刻地認(rèn)識(shí)到，要做到更專(zhuān)業(yè)，重要的是堅(jiān)持工藝創(chuàng)新，常抓改革改善。
三、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)大學(xué)問(wèn)，我們是個(gè)十足的“后來(lái)者”，不敢奢望“后來(lái)者居上”，但必須做到“跟上”。
背著行囊跑銷(xiāo)售的單純方式已經(jīng)非常OUT，現(xiàn)在是電子信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們緊跟了時(shí)代的這一脈搏，電子商務(wù)是我們開(kāi)展產(chǎn)品宣傳推廣的主要方式，創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、做關(guān)鍵詞排名、做優(yōu)化等工作內(nèi)容做得有板有眼，基礎(chǔ)打得很扎實(shí)。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也要與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，電子商務(wù)更多的起到宣傳推廣的作用，能讓需求者快捷地找到我們，對(duì)接上以后則必須運(yùn)用我們傳統(tǒng)的、常規(guī)的方式方法將訂單接下來(lái)。
我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面大膽創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)了“靠近，再靠近”的方法。做電子商務(wù)、推廣、優(yōu)化，使我們快速“靠近”客戶(hù)，拉近了距離但這不夠，我們必須抓住時(shí)機(jī)，能請(qǐng)進(jìn)來(lái)的真誠(chéng)地請(qǐng)客戶(hù)上門(mén)來(lái)考察和洽談，不能來(lái)的我們派資深應(yīng)用工程師（而不是一般的業(yè)務(wù)員）走出去，登門(mén)拜訪，靠近客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，實(shí)現(xiàn)效果最大化。不僅如此，必須圍繞客戶(hù)的個(gè)性化要求制定針對(duì)性非常專(zhuān)業(yè)對(duì)口的個(gè)性化的技術(shù)方案和工藝方案，解決客戶(hù)的個(gè)性化的問(wèn)題，這就是我們的“再靠近”。近期，我們運(yùn)用“靠近，再靠近”，光在北京市場(chǎng)就成就了2個(gè)重量型訂單，效果很不錯(cuò)。
四、經(jīng)營(yíng)模式
開(kāi)辦企業(yè)，選擇經(jīng)營(yíng)模式非常重要，很大程度上，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了企業(yè)的贏利模式。俗話說(shuō)，兵無(wú)常勢(shì)，經(jīng)營(yíng)模式也不是一成不變的，必須不斷創(chuàng)新才行。
經(jīng)營(yíng)模式是個(gè)很大的范疇，咱們談兩個(gè)方面的創(chuàng)新：
1、人力資源管理創(chuàng)新
現(xiàn)如今，為什么人工這么貴，其中最主要的原因就是人人都想當(dāng)老板，老板多了，愿意打工的驟然少了，技術(shù)工人越來(lái)越搶手，供不應(yīng)求，加上通脹的宏觀因素，人工想不貴都不行。
經(jīng)過(guò)思考探索，我們?cè)谟萌藱C(jī)制和方法上大膽創(chuàng)新，使我們的運(yùn)營(yíng)對(duì)技術(shù)工人的依賴(lài)度降低，主要采取2個(gè)措施：
（1）建立技術(shù)工人的“自我造血”，招收徒工，擴(kuò)大徒工比例，重視和加大培訓(xùn)力度，形成梯隊(duì)；
（2）工藝流程細(xì)化分解，使施工制作“變難為易”，同時(shí)，研制和投放更多的工藝裝備，降低產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率對(duì)技術(shù)工人的技能水平的依賴(lài)度。
2、生產(chǎn)、采購(gòu)、協(xié)作的創(chuàng)新
（1）堅(jiān)定不移走專(zhuān)業(yè)化的路子：產(chǎn)品中的“標(biāo)準(zhǔn)件”和“準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)件”通過(guò)采購(gòu)和協(xié)作進(jìn)行分流配置；自制件，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化、針對(duì)性的設(shè)計(jì)和制造，簡(jiǎn)單化、輕便化，工藝上做到更加規(guī)范（盡可能制定和執(zhí)行工藝規(guī)程），裝備上做到巧妙、實(shí)用、易操作，降低成本，少用人，生產(chǎn)工效和產(chǎn)品質(zhì)量易管控。
（2）雖然我們強(qiáng)調(diào)走專(zhuān)業(yè)化得路子，但同時(shí)又要做到“小而全”，這里指的“小而全”是個(gè)相對(duì)的概念。因?yàn)椋Y(jié)合我們的產(chǎn)品主要都是量身定做的非標(biāo)設(shè)備的特點(diǎn)，且批量小，如果單純地搞專(zhuān)業(yè)化，有時(shí)候和有的工作又行不通。可以簡(jiǎn)單地理解，那就是，做到“小而全”，很多的工序我們可以做且能做好，但又不一定去做，關(guān)鍵的時(shí)候我們自己能上，不掉鏈子，不受制于人，不受制于突發(fā)情況。
搞企業(yè)不容易，要想搞好企業(yè)離不開(kāi)創(chuàng)新。創(chuàng)新其實(shí)是無(wú)處不在，我們經(jīng)常和一些志同道合的朋友們交流和切磋，提高自己的創(chuàng)新意識(shí)和能力，通過(guò)不斷創(chuàng)新，我們嘗到了甜頭，這個(gè)甜頭就是我們的競(jìng)爭(zhēng)力,有了競(jìng)爭(zhēng)力，致力做行業(yè)最好的攪拌機(jī)這個(gè)目標(biāo)將成為可能！
